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Anpassung an veränderten informationsbedarf

Anpassung an veränderten informationsbedarf

Der jüngste Präsidentschaftswahlkampf in den USA hat gezeigt, wie sehr sich die Medienlandschaft weiterentwickelt, um den sich ändernden Bedürfnissen der Medienkonsumenten gerecht zu werden. Wie kann sich der informative Journalismus an diese neuen Umstände anpassen und wieder Resonanz zum Wohle der Öffentlichkeit finden?

Am 6. November wurden die meisten Mainstream-Nachrichtenmedien erneut von den Ergebnissen der US-Präsidentschaftswahlen überrascht und enttäuschten die Anhänger eines faktenbasierten, auf Fakten überprüften und gut recherchierten Journalismus, der sich an die wichtigsten ethischen Grundsätze des Berufsstandes hält. Nach einem Wahlkampf, der sich mehr auf soziale Medien, Influencer-Videos und Podcasts als auf traditionelle Medien stützte, gewann ein Kandidat, der sich gegen das System aussprach, die Volksabstimmung. Er wurde gewählt, obwohl er sich aus dem traditionellen TV-Kandidateninterview in der CBS-Sendung 60 Minutes zurückgezogen hatte und es vorzog, über Social-Media-Nachrichten, die aus 280-Zeichen-Texten und 60-Sekunden-Videos bestehen, zu kommunizieren. Noch besser als 2016 gelang es Donald Trump, die sich ändernden Bedürfnisse der Medienkonsumenten zu verstehen und sich darauf einzustellen.

Tatsächlich sind Social-Media-Plattformen seit Anfang der 2020er Jahre die Hauptquelle für den Zugang zu Online-Nachrichten und damit die dominierenden Medien in westlichen und Schwellenländern. Social-Media-Nutzer suchen auf diesen Plattformen jedoch eher nach Informationen, die ihre Meinung widerspiegeln, als nach ausgewogenen Nachrichten. Sie fühlen sich weniger von Inhalten traditioneller Medien angezogen als von Videos von Prominenten, die sie mögen, und teilen diese schnell mit ihren Communities. Informativer Journalismus ist zwar nicht immer der unterhaltsamste, hat aber dennoch ein Publikum, weil er die Möglichkeit bietet, die Welt kennenzulernen und zu verstehen, insbesondere in ihren lokalen und internationalen Aspekten. Dennoch ist er für Medienkonsumenten, die sich von dem endlosen Strom befriedigenderer Nachrichten angezogen fühlen, die jede Minute des Tages auf ihren Bildschirmen auftauchen, zweitrangig geworden.

Ähnlich verhält es sich in Krisengebieten und Konfliktregionen, in denen der Zugang zu verlässlichen Nachrichten oft wichtiger ist als anderswo. Menschen, die in diesen Gebieten leben, haben drei Hauptbedürfnisse in Bezug auf Medien: Sie möchten mit ihren Angehörigen kommunizieren können, sie möchten vor Ort Zugang zu verlässlichen Nachrichten haben und sie möchten in der Lage sein, sich in einem chaotischen Meer von Informationen zurechtzufinden, das durch die Diskurse gegnerischer Konfliktparteien noch komplizierter wird. Unter Berücksichtigung dieser unterschiedlichen Situationen bietet diese Ausgabe von Mediation eine Analyse der Bedürfnisse von Mediennutzern in sich verändernden Informationsumgebungen und sucht nach Wegen, wie informativer Journalismus sie besser erreichen kann. Dadurch trägt sie dazu bei, Menschen in Gefahr zu schützen, die Demokratie zu fördern und eine gemeinsame Welt in Gesellschaften zu schaffen, in denen mehr denn je Brücken gebaut werden müssen.

Dieser Auszug stammt aus der 14. Ausgabe von Mediation mit dem Titel „Anpassung an veränderten informationsbedarf “.