La Fondation Hirondelle a développé une action visant à soutenir la lutte contre la désinformation liée à la crise du COVID19 dans 6 pays d’Afrique (Mali, Niger, Burkina Faso, Centrafrique, RDC et Cameroun). Un programme soutenu par l’Instrument contribuant à la stabilité et à la paix (IcSP) de l’Union européenne.
L’objectif de ce programme, initié dès le mois d’avril, est de mettre à disposition des populations des informations fiables répondant à leurs préoccupations évolutives. Pour cela, la Fondation Hirondelle coordonne le travail de ses rédactions dans 5 pays (Studio Tamani au Mali, Studio Kalangou au Niger, Studio Yafa au Burkina Faso, Radio Ndeke Luka en RCA, Studio Hirondelle en RDC) et d’un partenaire au Cameroun (CCMN – Cameroon Community Media Network), à l’aide d’une cellule éditoriale centralisée spécialisée en fact-checking. Cette approche vise notamment à renforcer la résilience des populations aux prises avec cette crise sanitaire et à limiter les tentatives d’instrumentalisation de l’information, récurrentes lors de situation de crises sanitaires, à fortiori dans des pays où des tensions et des conflits existent de manière permanente.
Fact-checking
Le hub éditorial est composé d’un chargé de programme spécialisé en santé publique et de 2 journalistes formateurs spécialisés en fact-checking et expérimentés dans l’appui aux radios en Afrique. Chaque rédaction a par ailleurs été renforcée grâce à l’affectation d’un journaliste référent pour tout ce qui concerne l’information liée à la crise du COVID. Pour garantir la qualité des informations fournies autour de la maladie, la Fondation Hirondelle a également insisté sur la mise en réseau de ses rédactions et partenaires avec les mécanismes de coordination mis en place par les autorités et les acteurs de la réponse sanitaire dans chacun des pays. Il s’agit aussi de favoriser les synergies entre les différentes initiatives qui vont dans le même sens, comme c’est le cas par exemple au Burkina Faso où le Studio Yafa de la Fondation Hirondelle a été mandatée par le HCR pour mener un projet d’information auprès des personnes déplacées.
Le hub a ainsi pu soutenir les rédactions au plus proche de leurs besoins et renforcé la qualité de l’information fournie, notamment en termes de gestion des rumeurs. Le hub guide au quotidien les équipes pour identifier de manière conjointe les sujets et les angles à traiter selon les rumeurs ou les préoccupations du moment au sein de la population (pour chaque pays), en recommandant des sources fiables et des outils logiciels pour le factchecking, en préparant des scripts de traitements radios, des contenus web, des infographies, des mini-vidéos (exemple ci-dessous).
Un magazine socio-culturel de divertissement a également été développé dans chacun des pays impliqué, en partenariat avec des artistes locaux. Un contenu qui permet d’aborder différemment les problématiques liées à la crise actuelle et d’offrir une respiration bienvenue aux auditeurs/populations surchargées d’informations complexes et souvent inquiétantes.
Radio, web, réseaux sociaux et mobile
Enfin, ce programme permet d’amplifier la diffusion de toutes les informations produites localement par les rédactions impliquées sur la crise du COVID. Ces informations sont diffusées en langues locales par les réseaux de radios partenaires pour toucher tous les publics, jusqu’aux régions les plus enclavées. Les contenus radio sont aussi déclinés en formats attractifs et didactiques (article web, infographies, mini vidéos), et le tout est mis à disposition des auditeurs et internautes sur les sites web de chacune de nos rédactions, avec des bandeaux spécifiques qui permettent de retrouver tous les sujets radio liés au COVID. La diffusion sur les réseaux sociaux a été renforcée (réseaux Facebook et whatsapp propres à chaque rédaction), ce qui permet d’amplifier encore très largement la diffusion. Une stratégie de diffusion à travers la téléphonie mobile viendra enfin compléter le dispositif dans les prochaines semaines avec un partenaire spécialisé.
Exemple de vidéo produite par le "hub éditorial" pour les réseaux sociaux, pour désamorcer une rumeur sur un prétendu vaccin anti-Covid :